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活動上線前,活動運營需要回答的10個問題

來源:未知 編輯:小螞蟻網 時間:2018-05-08 14:13:36 閱讀:

活動運營是所有運營同學必須具備的一項基礎能力,是一個看似門檻不高,實則非??简炦\營功力的領域。

活動上線前,活動運營需要回答的10個問題

作者:小黛

運營活動是短期提升產品關鍵指標的重要武器,且不說每年的618、雙11期間各大電商平臺的促銷活動帶來了多少的GMV,單是前陣子刷爆朋友圈的新世相內容付費活動都成功地引爆了全行業的關注,盡管在某些細節上的處理讓該活動飽受詬病,但其活動設計仍然為業內津津樂道。

所以,活動運營是所有運營同學必須具備的一項基礎能力,是一個看似門檻不高,實則非??简炦\營功力的領域。

但很多初入行的運營同學在給出方案之后常常會覺得心中沒底,而事實也證明,的確有很多活動的設計看起來精巧,用戶卻并不買單,因而往往是花了錢卻沒有成效。

關于做活動的具體方法,網上已經有很多的教材,筆者在這里不再贅述,單就活動方案出來之后如何進行方案自檢,整理了如下的10個問題:

Q1:活動目標是什么?玩法設計是否針對活動目標的達成?

Q2:活動的時間及節奏是否合理?

Q3:活動主題是否足夠吸引人?

Q4:活動的規則設計是否合理,用戶參與門檻如何?

Q5:活動獎勵是否能調動目標用戶的參與積極性?

Q6:活動宣傳內容是否吸引,渠道是否還有遺漏?

Q7:活動成本的核算是否實現ROI最優配比?

Q8:活動可能存在哪些風險?

Q9:活動監控數據指標是否完善?

Q10:活動分工安排是否合理,項目組成員是否全部確認交付時間?

為了方便自檢,筆者將上述問題匯總成以下打分表,運營同學可拉上相關檢查人結合表中的緯度進行打分(取平均值)。

每個模塊得分為10分,滿分為100分,單項得分低于6分的模塊,均需要重新評估優化,得分高于70分的活動才可以進入落地執行的環節。

活動上線前,活動運營需要回答的10個問題

盡管這份表格看起來是活動方案的預評估,但在活動策劃的過程中就需要活動PM將相關內容考慮在內,而上述的10個模塊,可以概括為決策層、感知層、執行層三個緯度。

1、 決策層:目標&時間

所有活動均需要圍繞著核心目標來設計,這是活動策劃的基礎。這里的目標一般是根據產品現階段的目標進行拆分,并且由部門老大拍板決定。

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